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4 étapes pour réussir un brainstorming en ligne

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Lorsque l’on recherche une solution à un problème ou de nouvelles idées pour son entreprise, rien de tel que de réfléchir à plusieurs. Peut-être avez-vous déjà organisé vous-même des séances de brainstorming : une session où les idées fusent, se développent et s’inspirent les unes des autres. Mais que faire si toute votre équipe ne se trouve pas au même endroit ? Grâce aux nouvelles technologies de collaboration, la transformation digitale s’invite dans le monde du brainstorming et désormais, vos collaborateurs et vous pouvez organiser des séances de brainstorming en ligne sans difficulté. Voici quatre étapes à suivre pour organiser votre brainstorming en ligne.

brainstorming en ligne

Etape 1 : Préparez la séance de brainstorming

Le concept même d’une séance de brainstorming peut suggérer quelque chose de désordonné : des idées proposées sans ordre particulier, plusieurs pistes de réflexion simultanées… Et pourtant, un bon brainstorming est à l’opposé même du désordre !

Que vous ayez choisi de le mener en ligne ou en direct, la première étape consiste toujours à le placer dans son contexte pour cadrer votre séance. Pourquoi avez-vous besoin de générer de nouvelles idées ? Pourquoi celles-ci seront-elles importantes pour aider votre équipe à atteindre ses objectifs ? Quelle est la problématique à laquelle vous vous attaquez ?

En briefant correctement votre équipe, tout le monde gagnera en productivité et pourra s’impliquer efficacement dans le processus de réflexion. Une bonne préparation impliquera également de choisir avec soin votre équipe de brainstorming. En effet, une dynamique d’équipe n’est pas seulement une addition des différentes personnalités qui la composent : c’est aussi le résultat des interactions entre ces éléments.

C’est d’ailleurs la raison pour laquelle les participants aux formations Online de l’EDHEC Business School forment des groupes de travail pour toute la durée de leur programme : collaborer en ligne avec son équipe est une expérience indispensable pour développer sa capacité à gérer un projet à plusieurs.

Etape 2 : Choisissez vos outils de brainstorming en ligne

Une fois votre séance préparée, la prochaine étape consiste à sélectionner vos outils de prédilection, en commençant par un logiciel de visioconférence. En effet, le besoin le plus fondamental de votre séance est de faire en sorte que tout le monde puisse s’entendre ! Pour favoriser une prise de parole équitable, certains outils comme Zoom proposent aux participants de lever la main virtuellement pour signaler qu’ils souhaitent parler – une fonctionnalité qui se révélera utile pour maintenir l’ordre si les idées arrivent en grand nombre.

Par ailleurs, chaque séance de brainstorming aura besoin d’un animateur pour veiller à ce que les règles soient respectées et que l’ambiance encourage la créativité des participants. Si vous décidez de ne pas endosser ce rôle, choisissez une personne qui saura faire preuve de bienveillance, mais aussi de fermeté vis-à-vis des règles : ne pas critiquer les propositions, ne pas s’auto-censurer, et préférer la quantité à la qualité des idées dans un premier temps.

Une fois la visioconférence mise en place, il vous sera utile de visualiser les idées produites par vos collaborateurs. Pour ce faire, faites preuve de créativité dans l’utilisation de vos outils : par exemple, votre équipe peut éditer simultanément et anonymement une feuille de classeur Google Sheets pour simuler un mur de post-it où chacun peut inscrire ses idées. Pensez également à exploiter la puissance du mind mapping ; la structure simple et intuitive de ces cartes mentales est un moyen inégalé de regrouper les idées et de s’en rappeler sur le long terme. Vous pourrez profiter pleinement de leur potentiel grâce à des outils collaboratifs en ligne comme Coggle, qui vous permettent d’éditer des mind maps à plusieurs en temps réel.

Etape 3 : Soyez toujours présent et expérimentez

Une séance de brainstorming en ligne vous demandera beaucoup de présence et d’attention. En effet, la vidéo ne retransmet pas nécessairement les subtilités non-verbales d’une discussion que vous auriez en face-à-face.

Ainsi, votre discours doit exprimer clairement vos intentions : rappeler le temps restant, recadrer la discussion sur la problématique, encourager quelqu’un à développer sa réflexion, rappeler aux participants de ne pas censurer leurs propres idées…

Étant donné que chaque équipe est différente, il vous faudra aussi développer votre écoute pour vous assurer que chaque personne se sent valorisée dans ses efforts. Lorsque vous le pouvez, prenez aussi le temps d’explorer de nouvelles méthodes comme le Design Thinking : cette approche créative centrée sur les besoins des utilisateurs peut offrir un cadre de réflexion bienvenu pour encourager vos collaborateurs à penser hors des sentiers battus.

Etape 4 : Clôturez et débriefez

À l’instar d’une réunion ou d’une conversation, une séance de brainstorming nécessite une conclusion. Les idées ont toutes été notées sur une mind map ? Il est donc l’heure de passer à la deuxième partie de la séance : faire le tri.

Contrairement à la première, cette étape autorise la critique. Cependant, celle-ci devra se faire sur des critères objectifs. Le tri du brainstorming est la rencontre entre l’imaginaire et le rationnel : lesquelles de ces propositions sont réalisables, compte tenu des ressources et du temps dont vous disposez ? Lesquelles seront simples, ou plus complexes à mettre en place ?

Grâce à ce raffinage des idées, vous pourrez enfin apporter une conclusion à votre séance en retenant les plus prometteuses. Enfin, n’hésitez pas à demander un feedback de vos participants à propos de votre séance : ce que vous pourriez faire différemment ou la qualité des outils utilisés, par exemple. Peu à peu, ces retours vous aideront à développer une méthode de brainstorming en ligne sur mesure pour votre équipe.

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