Formation en ligne : petit lexique du e-learning

Classes virtuelles, MOOC, mobile learning, micro-learning… Comme le montre l’étude sur le Digital Learning menée par l’ISTF en 2019, la formation professionnelle est de plus en plus multimodale. À la place ou en complément de modules d’apprentissage en présentiel, elle s’enrichit d’un ensemble de solutions digitalisées qui évoluent continuellement, à mesure que les technologies d’apprentissage apparaissent et se développent. Pour mieux se repérer dans l’univers relativement nouveau du e-learning et de la formation online, nous vous proposons ce lexique simple et concis.

EdTech

Pour « Educational Technology » (ou « Education technologies »). La EdTech désigne l’ensemble des nouvelles technologies d’apprentissage qui révolutionnent la formation. Grâce à l’ingénierie pédagogique qui donne naissance à de nouveaux outils d’enseignement, et à l’amélioration continue qui permet de s’adapter en permanence aux nouveaux besoins, le monde de la formation fait sa transformation digitale, au plus près de l’apprenant et de ses besoins. En France, l’EdTech Observatoire recense l’ensemble des acteurs numériques de ce secteur et leurs innovations.

MOOC

Pour « Massive Open Online Courses » : des cours sur Internet en vidéo, gratuits, internationaux et ouverts à tous, principalement proposés par les universités, écoles et entreprises. Si le MOOC est un moyen d’acquérir des connaissances élémentaires sur un sujet donné, il n’est pas une formation professionnelle au sens strict car il ne propose pas d’accompagnement aux apprenants – il est la transposition virtuelle d’un cours magistral.

E-learning

L’e-learning, c’est la formation en ligne et tous les outils qui l’accompagnent. Dans le cadre des formations online certifiantes ou diplômantes de l’EDHEC Business School, les apprenants accèdent ainsi à un véritable campus virtuel : cours interactifs, projets de groupe, tests… via des modules synchrones et asynchrones. Les classes virtuelles sont synchrones (c’est-à-dire en direct), avec chat et activités partagées pour favoriser les échanges avec le formateur et entre les participants. S’y ajoutent des outils asynchrones, accessibles en continu et ne nécessitant pas la connexion simultanée de l’ensemble de la communauté d’apprentissage : vidéos, podcasts, forums…
La volonté pédagogique des formations online de l’EDHEC Business School est de permettre à la fois la collaboration et le suivi individualisé, pour un véritable « e-learning de proximité ». Les participants bénéficient d’un accompagnement personnalisé, avec des coachs professionnels et des mentors académiques. En véritable « digital factory », EDHEC Online, la plateforme de formations 100 % online de l’EDHEC, travaille également au développement de technologies « d’adaptive learning », qui permettront d’adapter encore plus le fond et la forme de la formation au profil de chaque apprenant.

Mobile learning

Compagnon du quotidien, le téléphone portable se révèle l’outil idéal pour acquérir des connaissances : il permet un accès continu à la formation, en favorisant l’apprentissage nomade. Preuve du succès de ce mode de formation, en 2017 le marché du mobile learning connaissait déjà une croissance annuelle de 50 %1. Afin de développer des solutions d’apprentissage innovantes adaptées au smartphone, l’EDHEC collabore avec les leaders du marché, Teach on Mars et Skillsday, spécialisés dans la pédagogie digitale et le mobile learning.

Micro-learning

Le micro-learning est un mode d’apprentissage en format très court : des modules consacrés à une notion spécifique, ne dépassant généralement pas 3 minutes. Une solution de plus en plus appréciée par les professionnels car elle permet de se former rapidement et à la demande – c’est la formation en mode ATAWADAC (pour « anytime, anywhere, any device, any content », soit « quand je veux, où je veux, comme je veux »).

Gamification

C’est la « ludification » de l’apprentissage, l’idée étant d’injecter dans la formation une dose de divertissement pour apprendre de façon efficace. Par exemple : introduire un système de score et de gratification, ou l’organisation de « battles » entre participants. Le principe de la gamification est de motiver et de retenir l’attention, pour faciliter la mémorisation et la participation active de chacun.

Blended learning

Un mode d’apprentissage mixte, combinant e-learning et formation en présentiel. En 2018, le blended learning représentait 64 % du total des formations professionnelles. Ce format est particulièrement utilisé dans les programmes pour managers en formation continue. Il associe contenu pédagogique digitalisé et modules suivis par les participants sur le campus de l’école, complétés par des séminaires d’immersion, des rencontres professionnelles ou des business trips. Il laisse ainsi une grande place au travail en groupe et à l’échange d’expérience sur le terrain.