Partie intégrante d’un certain nombre des formations online de l’EDHEC, le coaching de carrière est un pilier essentiel de notre approche pédagogique. Nous avons interviewé Christophe Abrial, Directeur de l’Executive Master Programme Manager Online de l’EDHEC, sur le sujet du coaching.
Avant de rejoindre les équipes de l’EDHEC, Christophe a été Directeur des Ressources Humaines, chef d’entreprise, formateur, coach… Sa longue pratique du coaching lui donne un regard expert sur le sujet et même aujourd’hui, il garde toujours un pied dans le terrain en accompagnant lui-même des étudiants ! Il nous dévoile ce qui fait la spécificité de la méthode EDHEC.
Le coaching de carrière à l’EDHEC, une approche protéiforme
“Le coaching nous est arrivé des États-Unis dans les années 90, d’abord appliqué aux pratiques business. Il a ensuite fini par déborder dans la sphère privée”, commence Christophe. La pratique du coaching de carrière vient d’ailleurs du sport de haut niveau. L’idée derrière cette méthode ? Considérer que tout sportif a deux adversaires :
- un sur le terrain ;
- un en lui-même – ses propres limitations.
Le coaching part du principe que chacun dispose de ressources mobilisables pour apprendre à contourner et résoudre ces limitations.
Selon Christophe, le métier de coach, tel qu’il est pratiqué dans le cadre des formations EDHEC Online, exige d’endosser plusieurs casquettes très complémentaires :
- La première casquette, qui est celle de l’entraîneur, de l’éleveur de champions. Une personne à qui la personne coachée fait entièrement confiance, peut tout dire ;
- La seconde, celle du facilitateur. L’une des missions du coach, à l’EDHEC, est d’amener les participants au bout d’une formation qu’ils cumulent en parallèle d’un job, et parfois d’une vie de famille bien remplie. “Nous avons une fonction de soutien”, insiste Christophe. Le coach a donc la responsabilité de s’assurer que les conditions du succès sont réunies pour que chaque étudiant aille au bout de sa formation, dans les meilleures conditions ;
- La troisième, celle du soutien. À l’EDHEC (et dans sa pratique en général), le coach soutient les personnes qu’il accompagne dans leur apprentissage. Il est responsable de leur envoyer des messages d’optimisme et d’encouragement.
“La réussite individuelle passe par la réussite collective. Le coach est là en tant que maître d’œuvre pour assurer cette réussite.”
Un dispositif de coaching de carrière polyvalent
Lorsqu’on lui demande quels sont les mécanismes du coaching de carrière à l’EDHEC, Christophe Abrial répond : “Dans nos formations, en particulier pour l’Executive Master Programme Manager Online, le Bachelor Online et le Online MSc, les étudiants sont répartis en groupes d’apprentissage.”
Ce détail a toute son importance, car chaque coach propose de ce fait un double accompagnement :
- Des sessions de coaching individuelles (8 séances au total, réparties sur l’année) ;
- Des sessions de coaching collectives (12 séances au total, réparties sur l’année).
Le coaching collectif crée de la cohésion, assure l’efficience du groupe et favorise la pratique de l’intelligence collective. Cette pratique permet ainsi à chaque participant de travailler son ouverture sur autrui, sa capacité à faire confiance. Et Christophe de compléter : “La réussite individuelle passe par la réussite collective. Le coach est là en tant que maître d’œuvre pour assurer cette réussite.”
« Nous considérons que ce sont des compétences absolument essentielles pour les leaders du 21e siècle »
Le véhicule de ce développement collectif piloté par le coach, c’est la roadmap collective. Les groupes d’étudiants sont ainsi invités à écrire leur propre roadmap. Ils y listent des éléments tels que l’identité du groupe, de ses valeurs, de ses objectifs, des compétences de chacun… La roadmap, une fois finalisée, est soutenue devant le coach et une personne de l’école.
Vient ensuite le coaching individuel, qui vise à soutenir les besoins spécifiques à chacun, liés à chaque programme. “Par exemple, dans l’Executive Master Programme Manager Online, nous travaillons beaucoup sur les soft skills. Nous considérons que ce sont des compétences absolument essentielles pour les leaders du 21e siècle.” Chaque étudiant se prête aussi au jeu de la création d’une roadmap individuelle. Dans cette roadmap, il définit ses objectifs personnels, les moyens à mettre en place pour les atteindre et les compétences à développer pour y arriver. La roadmap est ponctuée d’”auto-défis” qui fonctionnent comme des points d’étape importants pour les étudiants.
