Le business developer (BD), que l’on appelle parfois business development manager, même si ces deux rôles sont légèrement différents en termes de fiche métier, œuvre à trouver de nouvelles opportunités commerciales pour son entreprise. C’est donc un véritable intrapreneur au sein de l’organisation dans laquelle il évolue. Ses missions sont variées et les perspectives salariales ainsi que d’évolutions professionnelles prometteuses.
Dans cet article dédié au business developer, on s’intéresse à ses responsabilités, les qualités et la formation requises pour exercer cette profession.
Business developer : une fiche métier dense et riche
Le rôle d’un Business Developer consiste à établir une stratégie commerciale à court et moyen terme pour son organisation. Il établit notamment un business plan afin d’évaluer ses perspectives de croissance et d’assurer son développement. De fait, le business developer est amené à collaborer avec sa direction ainsi qu’avec presque tous les services opérationnels.
Au-delà de la partie stratégique, il met en œuvre la stratégie commerciale qu’il a élaborée, déniche et active de nouveaux leviers de croissance. C’est lui qui négocie avec les nouveaux partenaires commerciaux de son entreprise et signe les accords qui formalisent ces collaborations.
Pour finir, il a également un rôle de contrôle, s’assurant du bon déroulement de l’ensemble de ses opérations. Il suit les actions en cours, gère le reporting auprès de ses responsables et chapeaute la relation avec ses clients.
Quelles différences entre Business developer et Business development manager ?
On a souvent tendance à confondre les rôles de business developer et business developement manager – car en termes de fiche métier, ils sont relativement similaires ! En effet, les entreprises utilisent généralement de manière interchangeable ces deux intitulés pour désigner leurs commerciaux.
Pourtant, on peut souligner de légères différences entre ces deux postes. Le business developer est plus présent en amont, dans l’élaboration de la stratégie commerciale. Ensuite, c’est le business development manager qui va le plus souvent l’exécuter. Il joue ainsi le rôle d’un commercial à 360°, responsable de toutes les étapes d’une vente.
Dans certains cas, le business development manager peut aussi gérer une petite équipe de commerciaux. Ce n’est néanmoins pas toujours le cas.
Quelles sont les principales missions du business developer ?
Comme on l’a déjà évoqué, sa principale mission est de mettre en œuvre le plan de développement de son organisation. Pour y parvenir, il cumule plusieurs activités et responsabilités, listées ci-dessous.
1. Élaborer une stratégie viable pour son entreprise
La première étape de la prise de poste d’un business developer consiste à créer un business plan. Pour cela, il doit d’abord analyser la situation et les besoins de son organisation, prendre le pouls auprès de ses différents services.
Le business developer réalise ensuite une analyse en interne et en externe pour maîtriser toutes les activités de son entreprise et poser le diagnostic ainsi que la stratégie la plus pertinente en fonction de ses forces et de ses faiblesses. Pour finir, il communique ce business plan en interne afin de s’assurer le soutien de sa hiérarchie et de ses pairs avant de passer à la phase suivante.
2. Piloter la mise en oeuvre du projet de développement
Le business developer met ensuite en œuvre et contrôle le bon déroulement de son projet de développement. Cela passe bien sûr par une bonne communication des leviers de croissance et stratégies commerciales à mettre en place. Le business developer peut par exemple partager un pitch pour vendre la solution de son entreprise et ainsi augmenter ses parts de marché.
Dans le cas de partenariats stratégiques, c’est lui qui négocie les nouveaux accords avec ses clients potentiels. Il peut néanmoins compter sur l’aide d’un commercial senior, si besoin.
3. Assurer le suivi du plan de développement
Dans un troisième temps, le business developer suit le bon déroulement de son business plan. Il peut ainsi créer des outils de pilotage pour contrôler l’ensemble des actions de ses équipes et suivre la progression des projets. C’est lui qui manage ses équipes, résout les difficultés rencontrées et assure le reporting auprès des dirigeants de l’entreprise.
Le business developer est également amené à travailler sur la fidélisation de ses clients. C’est lui qui cultive la relation, maintient la satisfaction des nouveaux partenaires et assure que ses prévisions financières soient réalisées.
Quelles sont les qualités requises pour devenir business developer ou business development manager ?
Avec une fiche de poste aussi étendue et complexe, les qualités pour décrocher ce poste sont elles aussi très variées. Le business developer a un profil diversifié, mêlant des compétences techniques (comme l’élaboration d’un business plan et de projections financières, l’analyse de son marché, le management d’équipe et le pilotage de projet).
Il possède aussi des soft skills cruciales à l’exercice de son métier. Il a un esprit d’entrepreneur, est capable d’identifier et de saisir de nouvelles opportunités. C’est aussi un pro des négociations, un esprit créatif, un leader d’équipe et un très bon communicant.
Quelles études et formations pour devenir business developer ?
De nombreuses formations axées sur le business development ont vu le jour, aussi bien dans les grandes écoles (de commerce et management) qu’au sein de certaines universités. Un diplôme d’école de commerce ou d’ingénieur, complété par un troisième cycle en finance, en business management ou en business analytics peut aussi permettre de décrocher un poste de business developer.
Les recruteurs exigent également une certaine expérience dans la vente ou la gestion stratégique. Durant la phase de recrutement, on peut vous demander de présenter les organisations pour lesquelles vous avez travaillé et les résultats que vous avez obtenus.
Combien gagne un business developer / business development manager ?
Selon une récente étude menée par talent.com en 2022, le salaire moyen d’un business development manager se situe à 55K euros par an en France. Les profils juniors démarrent le plus souvent avec un salaire de 45K euros par an. Les profils plus expérimentés, eux, peuvent espérer toucher jusqu’à 95K euros par an.
Il est important de noter que la rémunération d’un business developer est particulière. Elle est le plus souvent structurée ainsi : 80 % de salaire fixe et 20 % de variable, en fonction de l’atteinte des objectifs.
Contexte et perspectives d’évolution pour les business developers
Le métier de business developer a tendance à se démocratiser. Il devient aussi de plus en plus technique, à mesure que de nouveaux outils comme le Big Data et l’Intelligence Artificielle aident à automatiser certaines tâches et à affiner les prédictions de croissance des organisations.
Néanmoins, le business developer reste la tête pensante du développement stratégique de son organisation. Ce n’est pas un technocrate, mais plutôt le pont entre les intelligences artificielles et humaines.
Après quelques années d’expérience, il pourra se lancer en tant que consultant, créer sa propre entreprise de conseil, ou évoluer en tant que commercial au sein de son organisation.
