Dans un environnement toujours plus concurrentiel, il est difficile pour les entreprises de se démarquer et d’attirer les meilleurs talents. Selon un récent sondage, 57 % des recruteurs désignent pour principal défi la différenciation de leur organisation. Comment attirer les candidats potentiels, et les convaincre de rejoindre son équipe ? Une Employee Value Proposition (ou EVP) bien définie est une première étape importante.

Voici les éléments qui la composent, et les étapes à suivre pour la composer !

Qu’est-ce que l’Employee Value Proposition ?

La proposition de valeur pour les employés (EVP) est généralement définie comme un ensemble d’avantages financiers et non financiers. Ces derniers sont fournis par une organisation à ses employés, en échange des compétences et de l’expérience qu’ils lui apportent.

Pour aller plus loin, l’Employee Value Proposition est un écosystème à la fois de soutien, de reconnaissance et de valeur que l’employeur apporte à ses équipes pour leur permettre autant que les inciter à réaliser leur plein potentiel.

C’est donc un puissant outil pour booster l’engagement de ses employés et les rendre plus performants. Mais aussi pour augmenter votre taux de rétention et éviter un turn-over trop important. L’EVP consolide en effet systématiquement la marque employeur, et facilite le recrutement. 

Pourquoi l’Employee Value Proposition est-elle si importante pour une entreprise ?

La marque employeur est un élément essentiel pour attirer les meilleurs talents. L’Employee Value Proposition permet d’offrir à chaque candidat une réponse à la question : Pourquoi travailler avec vous ?

Définir un EVP unique améliorera ainsi considérablement votre capacité d’acquisition et de rétention. Un point déterminant dans un marché du travail où l’exposition des offres, notamment à distance, implique que les candidats peuvent trouver plus facilement chaussure à leur pied. L’énergie investie dans la composition de cette EVP permettra ensuite de limiter la fuite des cerveaux.

L’Employee Value Proposition est donc globalement importante pour optimiser vos frais de recrutement. D’une part, elle vous permettra de recevoir de meilleures candidatures, et donc d’allouer moins de ressources financières au recrutement. D’autre part, en vous permettant de mieux retenir les talents une fois recrutés, l’EVP vous fera économiser des coûts supplémentaires de formation, ainsi que les pertes économiques que représentent une démission.

Quels éléments composent une bonne EVP ?

Chaque Employee Value Proposition est nécessairement unique, et dépend fortement du secteur d’activité et de l’histoire de l’entreprise. On y retrouve néanmoins presque systématiquement les 5 éléments suivants :

• Récompenses financières. Cette composante couvre toutes les offres monétaires que propose votre entreprise. Y compris le salaire, les bonus et les options d’achat d’action.
• Prestations d’emploi. Soit une gamme d’avantages non monétaires comme l’assurance santé, les congés payés, etc… Mais aussi des bénéfices supplémentaires comme un abonnement sportif, une crèche, ou encore la possibilité de télétravailler.
• Développement de carrière. C’est-à-dire, toutes les opportunités de formation et mentorat permettant à chaque employé de se développer professionnellement.
• Environnement de travail. Cette composante relève des facteurs qui constituent un environnement de travail positif. Elle inclut des éléments tels que la conception de vos bureaux, des horaires flexibles, et un management horizontal.
• Culture d’entreprise. Plus abstrait, cet élément a trait à la manière dont votre organisation encourage la collaboration, une communication ouverte, et des rapports bienveillants entre chacun de ses membres. Des engagements sociaux et environnementaux, notamment au sein d’une politique de RSE, peuvent également apporter du sens à vos employés.

3 étapes pour définir sa Employee Value Proposition

Alors, comment définir l’ensemble de ces éléments, et les réunir de manière cohérente dans son EVP ?

Nous vous recommandons de suivre les 3 étapes ci-dessous :

Définir votre employee persona

L’EVP vise fondamentalement à attirer et à acquérir les meilleurs talents. Son point de départ logique consiste à cibler le profil de candidats que vous souhaitez avoir dans vos équipes !

Pour chaque poste que vous envisagez de pourvoir, définissez un persona unique. C’est-à-dire, un profil fictif du candidat idéal. Il devrait être aussi précis que possible en termes de compétences et d’expériences nécessaires. Ce profil-type peut aussi inclure d’autres éléments comme l’échelle salariale ou le type de culture d’entreprise vers lequel il graviterait.

Le persona n’a pas pour objectif d’exclure vos recrues potentielles si elles ne lui correspondent pas trait pour trait. C’est plutôt une manière efficace de définir les avantages qui pourraient attirer les talents que vous voulez recruter à terme.

Faire le point sur vos valeurs 

En plus d’identifier votre profil candidat idéal, il faut penser aux changements organisationnels qui pourraient le convaincre de vous rejoindre. Pour augmenter le ROI de votre recrutement, vous pouvez commencer par travailler votre onboarding, et éventuellement revaloriser la rémunération prévue pour le poste à pourvoir. Mais l’essentiel du travail de définition de votre EVP consiste plutôt à mettre l’accent sur les propositions de valeur ajoutée que vous êtes déjà en mesure d’offrir.

Prenons l’exemple d’Hubspot. Son Employee Value Proposition est de favoriser l’équilibre entre vie professionnelle et personnelle et son environnement de travail inclusif. L’entreprise a mis l’accent sur ces priorités, en partageant notamment un document de plus de 100 pages dédié à sa culture interne et en créant une page pour mettre en avant les avantages à y travailler. 

Segmenter votre communication

Une fois vos pratiques alignées avec les attentes de votre employee persona, il est important de les lui communiquer. C’est à ce stade que votre EVP devrait rencontrer votre marque employeur de manière très concrète.

Créez des supports marketing qui répondent à la question : « Pourquoi devrais-je travailler dans cette entreprise ? ». N’oubliez pas de les segmenter en fonction du persona ciblé et du poste à pourvoir. Cela implique également de bien sélectionner les canaux qui seront les plus pertinents pour attirer tel ou tel profil.

Inspirez-vous de LinkedIn qui encourage ses employés à se transformer en ambassadeurs, et à mettre en avant la culture de l’entreprise sur son réseau social. Un bon moyen de segmenter naturellement sa communication en laissant ses collaborateurs attirer des candidats qui leur ressemblent…