Rencontrez Michael Favat, Directeur CRM et des Opérations Marketing Globales. Découvrez comment le Master of Science in Data Management & Business Analytics de l’EDHEC a élargi ses connaissances, renforcé sa maîtrise des tendances émergentes et façonné ses objectifs de carrière à long terme.
« Je m’appelle Michael Favat, j’ai 43 ans. Je travaille et habite à Nice, en France, et j’ai rejoint le MSc in Data Management & Business Analytics de l’EDHEC en 2023. »
Pourquoi avez-vous choisi le programme de Master en ligne de l’EDHEC ?
« J’ai choisi le Master of Science in Data Management & Business Analytics Online pour plusieurs raisons. La première est le contenu du programme car il combine des cours techniques et des cours business, ce qui est très important. La deuxième raison concerne le développement personnel, car ce programme est vraiment axé sur le travail d’équipe. La troisième raison est la valeur de la marque EDHEC, très reconnue par les entreprises en France, en Europe et même à l’international. Et enfin, la dynamique du réseau alumni, qui offre des opportunités de rencontrer de nouvelles personnes et de se faire de nouveaux amis. »
Pouvez-vous citer un exemple précis où le programme vous a aidé à résoudre un défi professionnel dans votre poste actuel ?
« Nous avons appris à utiliser Tableau pour faire des prévisions précises, et pour gérer des ensembles de données. Nous avons également étudié différentes technologies de bases de données, ce qui m’a aidé à concevoir l’architecture CRM de mon entreprise. Nous avons également appris des techniques de machine learning, et cela m’a été très utile pour mettre en place une tarification intelligente pour l’avenir. »
Comment le programme vous a-t-il permis de rester en avance dans votre secteur d’activité ?
« Je mentionnerais principalement deux cours : machine learning et deep learning. Ces deux cours nous ont donné les bases des techniques d’intelligence artificielle. Par exemple, nous avons appris à faire des prédictions à partir de grands ensembles de données, à effectuer des analyses de sentiments grâce à l’intelligence sociale, et à faire de la reconnaissance d’images. Ces techniques, qui appartiennent toutes au monde de l’IA, ont considérablement enrichi nos connaissances, nous permettant de les appliquer à d’autres cas d’usage en lien avec notre mission. »
Avec le recul, comment pensez-vous que le programme a façonné votre trajectoire professionnelle sur le long terme ?
« Ce programme m’a permis de mettre à jour mes connaissances et d’acquérir de nouvelles compétences dans le domaine de la data science. Cela influencera certainement mon leadership et la valeur que je peux apporter dans mes prochaines missions et objectifs. À long terme, j’envisage un poste combinant la gestion des données, l’amélioration des processus, le développement commercial et la stratégie. »
Décrivez votre expérience en 3 mots
« Je dirais flexibilité, collaboration et résilience. »
Découvrir le MASTER OF SCIENCE IN DATA MANAGEMENT & BUSINESS ANALYTICS ONLINE